Depuis la crise sanitaire du Covid-19, les entreprises ont dû adapter leur façon de travailler, leur organisation, pour être conformes aux nouvelles normes sanitaires afin de garantir la sécurité des clients ou des visiteurs et surtout les rassurer.

C’est une question de santé publique ! mais aussi d’image de marque ! Il est important de véhiculer une image d’entreprise responsable vis à vis des clients ou des visiteurs du jour. C’est la pérennité de l’entreprise qui est en jeu !

Problématiques ? : Comment mettre en place ces mesures de prévention plutôt chronophages ? Et surtout qui va assurer le respect de ces mesures sanitaires sans que cela perturbe l’organisation du travail en entreprise ?

Pour répondre à ces besoins émergents et ces problématiques, CD PUB a étoffé son offre « Hôtesses & Hôtes d’accueil » avec la mise en place de nouveaux profils/postes dédiés au respect des règles d’hygiène et de sécurité pour accompagner et soulager les professionnels dans leur quotidien.

Les engagements CD PUB

Les hôtesses et hôtes d’accueil sont particulièrement exposés du fait qu’ils côtoient un grand nombre de personnes, il est donc primordial qu’ils soient eux-mêmes protégés et sensibilisés aux gestes barrières pour éviter qu’ils soient porteurs de la maladie.

C’est pourquoi chaque hôtesse ou hôte CD PUB possède son Safety Kit : gel hydroalcoolique – masques – gants – lingettes désinfectantes.

L’attitude et le comportement doivent également être adaptés dans ce contexte particulier : diplomate, courtois, rassurant mais ferme, telles sont les qualités demandées à nos hôtesses et hôtes.

Avant chaque mission ou événement public, un briefing est réalisé avec les équipes :

  • rappel du rôle de chacun
  • dress code : tenues et matériel à l’effigie de CD PUB pour une meilleure identification
  • vérification des stocks : gel, masques
  • repérage des locaux, de l’environnement pour se familiariser avec les sens de circulation.

L’offre CD PUB

La prestation « Hygiène-Sécurité » mise en place par CD PUB, regroupe plusieurs profils/métiers pour répondre à vos différents besoins :

💪 Maintien de la distanciation physique : la personne sera en charge de maintenir la distanciation physique (au moins 1 mètre) en usant à la fois de diplomatie mais aussi de fermeté. Ex: gestion des files d’attente (grandes surfaces, foires, salons…) et limitation des regroupements de personnes lors des manifestations.

💪 La désinfection des mains : posté à l’entrée des commerces ou des manifestations diverses (foires, salons, expositions), le poush-poushteur (oui c’est comme ça qu’on le nomme !), agit comme une barrière entre le monde extérieur et l’intérieur du commerce ou de la manifestation, en incitant les gens à se désinfecter les mains avec une solution hydroalcoolique.

💪 Distribution de masques : au même titre que la distribution de gel hydroalcoolique, la distribution de masques s’avère être un incontournable dans le domaine de l’événementiel pour toute personne l’ayant oublié ou abîmé.

💪 La désinfection des surfaces : cette fonction consiste à désinfecter toutes les surfaces susceptibles d’être touchées par plusieurs personnes dans la journée. Ex : caddies/paniers, comptoirs/tables, transports en commun…

💪 Informations mesures sanitaires : une personne préposée aux renseignements tel un point d’information : rappel des règles sanitaires (éviter les regroupements, distanciation physique, respect du sens de circulation…), la mise à disposition d’équipements de protection (gel, masques)…

Voilà, vous savez maintenant ce que peut vous apporter d’externaliser vos prestations d’accueil « Hygiène-Sécurité » : gain de temps, qualité de service, image de marque…et surtout protéger vos clients ou visiteurs du jour !

Et si vous avez besoin d’un professionnel pour vous accompagner, faites-nous signe.